YANG SERING DITANYAKAN MENGENAI TOKO PRODUSEN

A. Bagaimana cara berbelanja di TokoProdusen.Com?

  1. Buat Akun TokoProdusen.Com
    Kamu harus punya akun dengan cara mendaftar di www.TokoProdusen.Com.store
  2. Pilih Produk
    Pilih produk yang ingin kamu beli.
  3. Masukan Kekeranjang
    Pilih icon bag/tas atau klik add to cart untuk menambah kekeranjang belanjaan anda, lalu update cart jika ingin mentotal hasil belanja anda
  4. Cek Pemesanan
    Cek pemesanan dan isi alamat pengiriman produk.
  5. Pilih Ekspedisi
    Pilihlah ekspedisi pengiriman yang akan digunakan sesuai dengan kebutuhan anda
  6. Lakukan Pembayaran
    Lakukan pembayaran dengan cara memilih salah satu dari beberapa metode pembayaran yang disediakan. Pastikan sesuai dengan total yang dikeluarkan oleh sistem dengan kode unik 3 angka dari total belanja.
  7. Konfirmasi Pembayaran
    Lakukan konfirmasi pembayaran, dan isi kolom konfirmasi dengan lengkap, lengkapi juga dengan foto bukti transfer
  8. Cek Status Barang
    Cek status pesanan anda melalui member area dashboard customer, jika status produk “Dikirim” maka lakukanlah cek resi pada page “Cek Resi”
  9. Konfirmasi Produk
    Lakukan konfirmasi produk diterima jika pesanan telah sampai.
  10. Ajukan Pengaduan
    Silahkan ajukan pengaduan jika produk yang dipesan tidak sesuai atau rusak.

B. Berapa lama pengembalian dana jika transaksi produk tidak berhasil?

  1. Saldo
    Untuk pembayaran yang dilakukan menggunakan Saldo, maka pengembalian dana akan dikembalikan ke dalam Saldo dalam jangka waktu 1×24 jam.
  2. Transfer Bank atau Virtual Account
    Untuk pembayaran yang dilakukan menggunakan transfer antar bank atau virtual account, maka pengembalian dana akan dikembalikan ke dalam Saldo dalam jangka waktu 1-3 hari kerja.
  3. Kartu Kredit
    Untuk pembayaran yang dilakukan menggunakan kartu kredit, maka pengembalian dana akan dikembalikan ke limit kartu kredit dalam jangka waktu sesuai dengan ketentuan masing-masing bank.

C. Bagaimana cara melacak status pengiriman pesanan?

  1. Cek History atau Daftar Pembelian
    Status pengiriman dapat dilacak melalui link page Cek Resi, resinya terdapat di dalam history atau daftar pembelian.
  2. Cek Melalui Website Jasa Pengiriman
    Resi status pengiriman dapat dilacak melalui website jasa pengiriman yang digunakan.

D. Apa keuntungan berbelanja di TokoProdusen.Com?

  1. Pilihan Produk Beragam
    Terdapat beragam pilihan produk yang bisa kamu beli sesuai keinginan.
  2. Jaminan Keamanan Berbelanja
    Berbelanja di TokoProdusen.Com makin tenang karena adanya jaminan keamanan saat belanja.
  3. Kemudahan Bertransaksi
    Berbelanja di TokoProdusen.Com makin nyaman dengan adanya kemudahan bertransaksi yang ditawarkan.
  4. Jaminan Ketersediaan Produk
    Tidak perlu khawatir jika produk yang ingin dipesan habis, karena TokoProdusen.Com menjamin produk tersebut akan tersedia kembali.
  5. Pilihan Menjadi Dropshipper
    Terdapat pilihan menjadi dropshipper di TokoProdusen.Com.